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Cuando se decide montar una empresa, lo primero en lo que se suele pensar es en qué hacer para que el negocio sea rentable. Se piensa en los resultados económicos inmediatos más que en los pasos a seguir para el éxito en el largo plazo.

En este proceso, desde el paso inicial y como una constante de allí en adelante, lo que deben tener en cuenta los responsables, es la construcción de marca, considerando que una marca es el máximo valor de una empresa y que para ella hay que trabajar permanentemente ya que es un círculo de infinitas posibilidades que se regenera día a día.

Una marca refleja lo que una empresa es, dice y hace, pero también es lo que las personas perciben, sienten y piensan acerca de ella.

Una marca refleja lo que una empresa es, dice y hace, pero también es lo que las personas perciben, sienten y piensan acerca de ella. Y como aquellas personas serán los futuros clientes lo importante es trabajar en esa construcción. Primero para ser reconocido entre la infinidad de marcas que se ofrecen, luego para que el cliente se familiarice con la marca y por último, como punto más importante, para que la elija y la recomiende.

Es importante destacar también que una marca no solo es lo visual, lo gráfico; sino que hay otros puntos por los cuales preocuparse, ya que la personalidad y la filosofía de la marca, consolidada por los valores que la atraviesan y la hacen única, son factores imprescindibles que residen en cada contacto con el cliente externo e interno, con la sociedad y con el medio ambiente.

Además, debido a que los consumidores tienen cada vez más protagonismo, las empresas deben adecuar sus metas y objetivos a las demandas de la sociedad en la cual se encuentran inmersos. Esa responsabilidad social también marcará una diferencia como empresa.

Es por todo esto que al encontrarnos hoy en un mundo que bombardea con marcas continuamente, es indispensable que a la hora de construir una marca se destaquen atributos diferenciales, hacia adentro y hacia fuera, ya que estos son los que juegan un papel central en la decisión de los consumidores.

Cada día es más difícil para las empresas diferenciar sus productos. La clave del éxito es trabajar en la marca y no en el producto.

Hoy en día, todo busca tener su marca. Es por esto que las empresas que tengan un fuerte nombre y presencia de marca, tienen las mejores oportunidades de lograr un rápido crecimiento. Con una marca fuerte se genera credibilidad, mayor influencia en el mercado y se motiva más fuertemente a los clientes para que compren tus productos o servicios.

Entonces, Que es el Branding?
Primero, entendemos que una marca es una combinación de atributos, comunicados a través de un nombre o símbolo, que llegan a la mente de la audiencia creando valor.

Branding es la mezcla del arte y de la ciencia que maneja asociaciones entre una marca y los pensamientos en la mente de las audiencias de la marca. Implica orientar a los recursos y destacar los atributos tangibles e intangibles seleccionados para distinguir la marca de una manera atractiva, significativa y orientada a la audiencia objetiva.

Cual es el momento ideal de hacer Branding para mi empresa?
YA MISMO! Muchas empresas invierten su presupuesto en vender su producto y no su marca. Esto es un gran error, solo hay que mirar a las marcas top del mundo para entender que es lo que estoy diciendo: McDonald’s no vende hamburguesas, vende “McDonald’s”, otro ejemplo es Blockbuster, no vende videos, vende “Blockbuster”.

El branding es solo para grandes empresas?
No, CUOMA tiene clientes de distintos tamaños y presupuestos, nuestro proceso de diseño de marcas, puede ser aplicado a cualquier negocio, organización o producto. El proceso que utilizamos toma los principios de los proyectos de branding realizado por las empresas mas importantes del mundo y los utiliza de una forma simple y efectiva. CUOMA trabaja en los aspectos visuales, en los atributos de la marca, los valores diferenciadores y el tono de la comunicación para formar una imagen de marca solida y coherente contribuyendo al posicionamiento estratégico.

Como comienzo con mi proyecto de Branding?
Un proyecto de Branding consiste en tres elementos:

1 – La Marca en si misma.
Es una combinación de experiencias, promesas y reconocimiento de la marca. La suma intangible de las atributos del producto: su nombre, packaging y precio, su historia, su reputación, y de que manera es comunicado.

2 – La estrategia de Marca.
Esto seria lograr a través de un plan, el posicionamiento de la marca. Toda marca debería estar ligada a una promesa. Lo mas importante es desarrollar la estrategia de marca entorno a los beneficios emocionales de la misma. De esta forma es muy importante:
- Listar todas las características y beneficios de tu producto/servicio. Una característica es un atributo un color, una configuración; una ventaja es lo que hace esa característica para el cliente.
- Determinar qué ventajas son las más importantes para cada uno de los segmentos del cliente.
- Identificar cuales beneficios son emocionales, teniendo en cuenta que las marcas mas reconocidas del mundo, focalizaron en las emociones que producen.

3 – La Identidad de Marca
Esto seria la expresión visual de la marca, sea impresa, en televisión, internet y cualquier otro medio. Una de las formas mas rápidas de construir una marca es a través del diseño gráfico. Primero, el aspecto gráfico debe reflejar como será percibida la marca. Segundo, el aspecto gráfico debe ser apropiado al cliente/target de la marca. Y por último, el aspecto gráfico debe ser consistente.

La clave para el marketing de la imagen de marca es el uso consistente en todos los mercados.

Entonces, Cual es el siguiente paso?
Nuestro equipo lo guiará a través del proceso de creación de identidad de marca; Desde definir/depurar la estrategia de marca y hacer una investigación de marca hasta definir los atributos de la misma. A través de un proceso claro que es flexible para poder ayudarlo en cualquier etapa en la que se encuentre, sea mejorando su actual marca o creando una desde su comienzo.

Si necesita ver ejemplos, Visite nuestros trabajos de Creación de Marcas

Tuvimos la suerte de ser entrevistados por La Revista Pluna, que interesados por la movida del diseño argentino realizaron una exclusiva nota a nuestra empresa. La conclusión de la entrevista fue la siguiente nota que se publico en abril del 2007, es lo que creen en CUOMA, un joven estudio de diseño en Buenos Aires, que atiende a grandes y pequeñas empresas locales y extranjeras.

¿Qué hace CUOMA?
Trabajamos para agregar valor a las marcas a través del diseño y la creatividad. En medios tan diversos como los actuales, la marca debe “hablar” en todos los idiomas: Internet, TV, diarios, revistas, blogs, en la calle y hasta en las instalaciones de la empresa; y debe trasmitir un mensaje claro, contundente y oportuno.

¿En qué se diferencian de otros estudios de diseño?
La calidad del diseño es fundamental, buscamos sobresalir en eso principalmente. Sin embargo tenemos un condimento que nos distingue de muchos estudios y es el perfil comercial. Quienes conducimos la empresa, nos hemos formado en ámbitos relacionados no sólo con el diseño y la publicidad, sino también con el marketing y las empresas de servicios. Es bueno para un cliente,
escuchar que del otro lado hablan el mismo idioma.

“En un mundo con una oferta tan diversificada, el diseño es una herramienta fundamental para quien quiera destacarse”

¿Y las empresas invierten en diseño?
Algunas tienen claro que una parte de la inversión publicitaria la deben destinar al contenido del anuncio. Invertir sólo en el medio publicitario es un error muy grave porque se puede transformar en una publicidad en contra.

¿Con qué tipo de cuentas trabajan?
Con cualquiera que valore lo que hacemos y crea que lo podemos ayudar. Para YAHOO! US Hispanics y YAHOO! México, trabajamos desde hace más de un año y hemos realizado cientos de campañas on line, web sites, microsites, avisos impresos para diarios y gráfica para eventos. Algo similar nos pasó con Noblex, Atma y Sanyo, empezamos con la web y de a poco fuimos recibiendo pedidos para otros formatos.

¿Cuál sería el proyecto ideal para ustedes?
Cada proyecto es distinto porque se aprenden y se prueban cosas nuevas permanentemente.
Si tuviera que elegir, creo que la creación de marca es el más movilizador. Una marca debe perdurar en el tiempo, adoptar una personalidad, llenarse de atributos, trasmitir emociones… eso es un verdadero desafío.

¿Y cuál es la marca que logra el éxito?
Las marcas que más beneficios emocionales le ofrezcan a sus clientes, serán las triunfadoras. Las que solo generen un producto “funcional” tarde o temprano perderán el mercado frente a quienes puedan comunicarse de verdad con sus clientes.

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