Esta claro que una excelente comunicación interna, es una de las más importantes estrategias del éxito de las orgnizaciones. Sólo las compañías líderes que son dirigidas hacia la obtención del éxito empresarial, traducido éste en beneficios económicos y desarrollo comunitario, conceden a la comunicación interna el papel estelar que debe tener en la gestión del negocio.

Impresas tradicionalmente o digitales en formato de blog, las revistas internas son de gran valor. Las principales ventajas de una revista interna son: facilitar el acceso a información de la empresa y brindar un mensaje unificado a toda la compañía.

Revistas Impresas
Las limitaciones de este soporte radican en su periodicidad (mensual, quincenal, etc) que impide la comunicación de noticias urgentes; los contenidos van a llegar al exterior de la organización y esto último puede ser bueno para algunas empresas y para otras no tanto.

Revistas Digitales
Los canales digitales, como la intranet, han demostrado su eficacia comunicativa. Sin embargo, la existencia en muchas compañías de empleados no digitalizados, reduce el impacto de estas nuevas herramientas. Por ahora no existe ningún soporte con tanta resolución y facilidad de lectura como el papel, por lo que las tradicionales carteleras y las publicaciones internas en formato convencional siguen siendo los vehículos de comunicación interna más utilizados.

Hay una ventaja significativa de los canales digitales que tiene que ver con el ahorro de costos de impresión y la posibilidad de que los empleados participen y dialoguen con la empresa en un marco de control y seguridad. Por otro lado brinda la posibilidad de comunicar noticias minuto a minuto.

No es solo comunicar
La comunicación interna también persigue otros objetivos: la mejora de la imagen de la organización entre los empleados, el conocimiento de la realidad empresarial, el fomento de la cultura corporativa, minimizar la rumorología, tratar las situaciones de crisis, incentivar la innovación y proactividad, y finalmente la detección de líderes.

En definitiva, las revistas internas impresas o digitales servirán o no según los objetivos de la empresa y la manera en que se inserten dentro de la estrategia integral de comunicaciones.

Caso: Revista Esencia de Metrovias
Metrovías S.A. es una gran empresa de servicio concesionaria de todas las Líneas del Subterráneo de la Ciudad de Buenos Aires, el Premetro y las Línea Ferroviarias Urquiza y Roca. Actualmente la empresa cuenta con más de 5000 empleados. CUOMA fue contratado por el departamento de Recursos Humanos, que mantiene un fluído contacto con todos los colaboradores a través de una serie de piezas de comunicación visual.

La situación antes de CUOMA:
RRHH necesitaba reforzar todos los elementos gráficos con el objetivo de mantener una coherencia en el mensaje y trasmitir una gran cantidad de información de manera simple y entretenida, buscando llegar a un público de variados intereses y niveles socioculturales. Básicamente había que trabajar sobre un House Organ llamado Esencia y diseñar uno nuevo llamado CLRS|com. Adicionalmente, también era necesario rediseñar el website de “Esencia, para vivir mejor” pues llevaba mucho tiempo sin actualizarse.

La solución:
Luego de una investigación sobre todas las piezas de comunicación que mensualmente requiere el área se alcanzó el primer objetivo, el de darle continuidad a los proyectos y ensamblar el equipo de trabajo de CUOMA con el de Metrovías. Más tarde se inició un proceso gradual de rediseño de la revista Esencia incluyendo elementos tales como: una nueva grilla, nuevos logos, iconografía y colores. Más adelante se trabajó con CLRS|com, el house organ de Celeris, creando una estética acorde con el producto y con la imagen que se desea trasmitir al personal encargado de ese servicio. Paralelamente, CUOMA trabajó en nuevas propuestas para el website de Esencia, con todos los logos de los programas y planes de beneficios que Metrovías dispone para sus colaboradores, material que después se vio reflejado no sólo en las revista sino también en las carteleras internas. CUOMA también participó en los eventos organizados por Recursos Humanos diseñando las piezas de comunicación usadas en las ambientaciones, invitaciones y papelería especial de cada acontecimiento.

Resultados:
El departamento de Recursos Humanos ha recibido felicitaciones por el cambio de imagen que se está logrando, lo que motiva a seguir innovando en el aspecto comunicacional. Tanto las revistas como la identidad de cada programa se están consolidando sobre concepciones de diseño gráfico y comunicación más fuertes. La comunicación es más atractiva y simple y la presencia de Metrovías como empleador gira hacia una imagen más profesional y cuidada.

El diseño actual refleja valores sin dejar de lado los conceptos, produciendo excelentes sensaciones, motivaciones y facilidad de comprensión para los lectores.

Los resultados positivos y el alcance de los objetivos significó que actualmente Metrovias renovó el contrato para el 2010 que tiene con CUOMA desde el 2007.

Ir al portfolio para ver mas sobre el Caso Revista Esencia de Metrovias

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Being happy is something that people always want to reach because everybody wants to be happy and people must work too. So… Don’t you think that it’s better to fix fun and work?

We think that people can! And it must be like that.
At Cuoma, we think that having fun should be necessary in order to be part of the company. Perhaps it seems to be a dream but having fun during the work day improves people’s life quality.
The goals seem to be easier and closer if people work in a warm environment.

How to do it?
Being confident! First of all, you have to trust in people who guide you as they have to think about making you feel as better as they could. Life changes if people who work 8 or 9 hours a day try to improve the conditions of work.

Being happy is something that people always want to reach because everybody wants to be happy and people must work too. So… Don’t you think that it’s better to fix fun and work?

The key should be seeking a balance, which is not easy to find but it isn’t impossible:

- Be thankful

- Ability to apologize and accept criticisms

- Listen, understand and then act

- Detect and resolve conflicts

- Share the joy

- Communicates in a clear and simple way

- Attend to things that seem small

Lot of people have the possibility to choose where and with who works and it is something to focus, looking for the balance that we have been talking previously.

This article was made after seeing the photographs below which had been taken just for fun. Enjoy them!

These days, everything is becoming branded!. Companies have realized that a strong brand name is the best opportunity for rapid growth. With a strong brand you build credibility, have more influence on your market, and motivate customers and clients to purchase from you.

But, What is branding?
First, we understand that the brand is a combination of attributes, communicated through a name, or a symbol, that influences a thought-process in the mind of an audience and creates value.

As branding is deeply anchored in psycho-sociology, it takes into account both tangible and intangible attributes, e.g., functional and emotional benefits. Therefore, those attributes compose the beliefs that the brand’s audience recalls when they think about the brand in its context.

Branding is the blend of art and science that manages associations between a brand and memories in the mind of the brand’s audience. It involves focusing resources on selected tangible and intangible attributes to differentiate the brand in an attractive, meaningful and compelling way for the targeted audience.

When is the right time to “brand” your company?
NOW! Many companies spend their budget selling “product” not brand. This is a huge mistake, we can learn from how the top brands market. McDonald’s does not sell hamburgers; McDonald’s sells “McDonald’s” Blockbuster does not sell videos; Blockbuster sells “Blockbuster”.

Is Branding just for large companies?
No, CUOMA process can be applied to any business, organization, or product. Our process takes the proven principles of branding used by most important companies and puts them into a simple, and easy-to-use process. CUOMA works on the visual aspects, attributes, differentiated values and tone of the communication, to shape a solid and coherent brand image and contribute to the positioning strategy. This process can be used by retailers, service businesses, manufacturers, businesses, and organizations of all types and sizes.

How to start?
Typically, a branding campaign consists of three elements:

1 – The Brand.
It is a combination of recognition, experiences and promises. The intangible sum of a product’s attributes: its name, packaging, and price, its history, its reputation, and the way it’s advertised.

2 – The Brand Strategy.
This is simply known as positioning, obvious through a strategic plan. Don’t try to be all things to all people. Every brand should come with a promise. The most important is Develop your brand strategy around emotional benefits
List the features and benefits of your product / service. A feature is an attribute – a color, a configuration; a benefit is what that feature does for the customer.
Determine which benefits are most important to each of your customer segments.
Identify which benefits are emotional – the most powerful brand strategies tap into emotions, even among business buyers.
Look at the emotional benefits and boil them down to one thing that your customers should think of when they think of you. That’s what your brand should represent.

3 – The Brand Identity.
This is every visual expression of the brand, be it in print, television, internet and any other media. One of the fastest ways to build brand identity is through the careful application of graphic design. First, the graphics must reflect how strategists want the brand to be perceived. Second, the graphics must be appropriate to the targeted customer. And last, the graphics must be consistent. The key to marketing a brand image is the consistent use in all markets.

So What’s the Next Step?
Our team will guide you through our brand identity process; from distilling brand strategy and brand research to defining brand attributes. We’ve established a clear process that accommodates you whatever stage you’re at, whether you’re improving an existing brand or creating a brand from the scratch.

If you need samples, View our Brand Identity works

Obviously the improvements are not only for the visitor, we also improved the treat with the search engines, having clean url’s without any kind of code or numbers, beside we have a special detailed site’s map for google and yahoo.

Why we redesign?
We really like the previous site, it was a suitable site for us at the end of 2005, but we really evolve and want a site that reflects our growth as a company in these 2 years. Though we begin our activity as a design studio, nowadays we have important national and international clients who see us as an agency that gets them 360 ° solutions. We believe that this new site is the ideal one to show our knowledges and achievements without leaving aside the site easy navigation.